Naše stroje vydrží roky. My s nimi. Staráme se o jejich výkon, minimalizujeme prostoje a jsme připraveni zasáhnout, kdykoli je to potřeba – rychle, spolehlivě, bez kompromisů.
Od instalace a údržby po technickou podporu a audity – jsme partner, který drží váš provoz v pohybu.
Naše stroje jsou stavěné na dlouhou životnost. A my stojíme při nich – i při vás – po celou dobu jejich provozu. Náš servisní tým zajišťuje, aby každý stroj běžel spolehlivě, efektivně a bez zbytečných prostojů. Jsme připraveni kdykoli zasáhnout, poradit, školit, vylepšovat a dodávat to, co váš provoz potřebuje – bez kompromisů.
Jsme připraveni reagovat rychle a efektivně. Instalujeme nové stroje, zajišťujeme opravy, provádíme preventivní údržbu a řešíme akutní zásahy přímo u vás.
Pomáháme na dálku, kdykoli je to možné. Telefonicky nebo přes vzdálené připojení se dokážeme připojit ke stroji, analyzovat problém a minimalizovat dobu odstávky.
Pomůžeme navrhnout plán pravidelné údržby i bezpečnostní opatření. Naším cílem je minimalizovat prostoje, prodloužit životnost stroje a udržet výkon na špičkové úrovni.
Pro dlouhodobý klid provozujeme smluvní servis s pravidelnou údržbou a dohledem nad výkonem stroje – s jasně definovanou dostupností a prioritou zásahu.
V našem Testovacím a demo centru vzniká jistota správného výběru, ale i nové nápady. Zde ověřujeme funkčnost strojů, testujeme komodity a společně hledáme nejlepší konfiguraci pro váš provoz. Proto testovací centrum funguje nejen jako prostor pro ověřování, ale také jako místo inspirace, vývoje a ověřování nových aplikací pro různé komodity a odvětví.
Chápeme, jak důležité je vrátit investici do technologie co nejrychleji. Proto věnujeme stejnou pozornost i lidem, kteří s ní pracují. Když obsluha stroji rozumí, zvyšuje produktivitu, snižuje prostoje a umí předejít chybám ještě dřív, než vzniknou. To je rozdíl mezi provozem, který funguje – a provozem, který prosperuje.
Ke každému stroji dodáváme přehledné manuály s ilustrovaným seznamem náhradních dílů, aby byla identifikace komponent snadná a orientace rychlá.
Zajišťujeme certifikace podle požadavků odvětví, včetně IQ/OQ validací pro farmaceutický sektor či potvrzení o použitých materiálech pro auditní účely.
Provedeme technickou kontrolu, diagnostiku výkonu a doporučíme modernizace nebo úpravy, které zvýší spolehlivost a životnost zařízení.
Partnerství, které posouvá balení dál.
Technologie, design a zkušenosti proměňují každý projekt ve spolehlivé řešení.
Proč Viking Mašek
Partnerství založené na spolupráci
Začínáme otázkami, ne hotovými řešeními. Pochopením skutečného důvodu potřeby hledáme automatizační řešení, které skutečně dává smysl.
Řešení na míru, ne standardní stroje
Každý provoz je jiný. Proto nepracujeme s univerzálními stroji ze skladu, ale navrhujeme robustní turn-key systémy, strategicky vyvinuté pro výkon a škálovatelnost.
Podpora, která nekončí instalací
Po uvedení do provozu neodcházíme. Zůstáváme po vašem boku – zaškolíme tým, udržujeme výkon zařízení a pomáháme rozvíjet váš provoz.
Odborné know-how
S více než 60 lety zkušeností v oblasti balicí automatizace přinášíme globální expertizu i nové přístupy pro trhy jako káva, petfood, doplňky stravy a další dynamicky se rozvíjející odvětví.
Servis
Naše stroje vydrží roky. My s nimi. Jsme připraveni zasáhnout, kdykoli je to potřeba – rychle, bez kompromisů.
