Udržujeme výkon vašich strojů v nejvyšší kvalitě. Bez kompromisů.
Od vlastní výroby přes poradenství až po komponenty světových značek.
Rychlá dostupnost. Spolehlivost bez kompromisů. Originální díly pro maximální výkon vašich strojů.
Náhradní díly Viking Masek nejsou jen o logistice. Jsou o péči, odbornosti a dlouhodobém partnerství. Každý díl, každá rada a každá objednávka jsou součástí systému, který udržuje vaše stroje v pohybu – přesně, spolehlivě a s jistotou výkonu.
Každý požadavek na náhradní díly prochází naším Helpdesk systémem, který zajišťuje rychlé zpracování, přehlednou komunikaci a sledování celého procesu od poptávky až po expedici. Přesná a systematická dokumentace umožňuje zákazníkům snadno definovat objednávky a vyhnout se chybám.
Naše týmy úzce spolupracují s oddělením konstrukce a servisu. To znamená, že dokážeme reagovat i na specifické požadavky a individuální úpravy, včetně výroby formátových dílů a komponent pro nové typy obalů či produktů.
Díky rozsáhlým skladovým kapacitám udržujeme dostupnost klíčových dílů v několika regionech po celém světě. Sklady v Evropě, Severní Americe a Asii zajišťují rychlou logistiku a krátké dodací lhůty.
Nabízíme také servisní kontrakty s definovanou úrovní služeb a možností nadstandardní péče, včetně:
Naše filozofie je jednoduchá – nečekáme na poruchu. Díky preventivnímu přístupu zvyšujeme spolehlivost, životnost a výkon vašich zařízení.
Náhradní díly Viking Masek nejsou jen o logistice. Jsou o péči, odbornosti a dlouhodobém partnerství. Každý díl, každá rada a každá objednávka jsou součástí systému, který udržuje vaše stroje v pohybu – přesně, spolehlivě a s jistotou výkonu.
Partnerství, které posouvá balení dál.
Technologie, design a zkušenosti proměňují každý projekt ve spolehlivé řešení.
Proč Viking Mašek
Partnerství založené na spolupráci
Začínáme otázkami, ne hotovými řešeními. Pochopením skutečného důvodu potřeby hledáme automatizační řešení, které skutečně dává smysl.
Řešení na míru, ne standardní stroje
Každý provoz je jiný. Proto nepracujeme s univerzálními stroji ze skladu, ale navrhujeme robustní turn-key systémy, strategicky vyvinuté pro výkon a škálovatelnost.
Podpora, která nekončí instalací
Po uvedení do provozu neodcházíme. Zůstáváme po vašem boku – zaškolíme tým, udržujeme výkon zařízení a pomáháme rozvíjet váš provoz.
Odborné know-how
S více než 60 lety zkušeností v oblasti balicí automatizace přinášíme globální expertizu i nové přístupy pro trhy jako káva, petfood, doplňky stravy a další dynamicky se rozvíjející odvětví.
Servis
Naše stroje vydrží roky. My s nimi. Jsme připraveni zasáhnout, kdykoli je to potřeba – rychle, bez kompromisů.
